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构筑数字化人才管理“新基建” 软通动力荣膺

  11月27日-28日,以“数字化人才管理”为主题的第十五届中国雇主品牌特别年会暨2020年度中国区商业管理大奖颁奖盛典在北京隆重召开。年会现场揭晓了多个中国雇主品牌年度评选榜单,凭借在企业数字化、社会责任方面长期的行动力和卓越贡献,软通动力荣获“2020年度中国区最佳雇主企业”奖项,董事长兼首席执行官刘天文荣获“2020年度中国区最具社会责任企业家”。

  本届雇主品牌年会由中企联合发起主办,30多位全国商业代表领袖、20多位权威人力资源管理专家以及人力资源数字化领域的领导者受邀出席,共同探讨数字化时代人才管理面临的机遇和挑战。软通动力高级副总裁李艳荣在年会上以“数字赋能,招聘升维”为主题,解读了软通动力如何通过数字化赋能人力资源管理工作,有效解决人才获取、培养与发展的难题。

  李艳荣指出,在企业数字化转型的过程中,人力资源已经不再是被动的参与者,而应该成为推动者、引领者。通过新的人力资源数字化平台应用和服务方式上的改变,能够引领管理者和员工数字化思维模式的转变,推动组织管理变革,提升员工的整体体验。

  推进人力资源数字化对于企业管理成效的提升有着深远影响,软通动力经过不断探索,积极实践,通过新的技术系统、平台以及服务场景改变员工的整体体验,通过数字化人才管理不断优化企业内部制度和流程,最大限度地发挥人才在组织中的作用,推动数字化人才管理向效益化、效能化迈进。

  李艳荣以软通动力在招聘领域所作的积极实践为例,展示了其智能化的人才管理。基于人才画像和岗位画像智能匹配,员工在招聘阶段、入职阶段、在职阶段等全生命周期感知数字化。例如,在甄选阶段,智能外呼机器人可准确触达候选人,帮助招聘人员完成面试邀约,准确了解候选人求职意愿;在面试阶段,通过线上智能面试间,面试官可随时随地与候选人进行在线面试;在入职办理阶段,人脸识别技术可以帮助企业辨识应聘人员的真伪。

  此外,软通动力移动端招聘平台,帮助应聘人员在线进行岗位申请,及时了解面试进程,便捷进入智能面试间,同时运用数字技术与覆盖人才培养全生命周期的数字化管理,为公司源源不断的输送高素质、高质量人才,让每一位员工都能成为对企业对社会有价值的人。

  多年来,软通动力通过数字技术应用能力,始终致力于帮助更多企业增强服务能力,降本增效、持续提升服务质量和服务体验,并助力企业实现智能化升级。


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